Надо сказать, это довольно расхожее мнение о риэлторах. В России вообще не любят посредников, а особенно тех, кому приходится платить за самое дорогое – крышу над головой. Отношение к риэлторам в нашем обществе сравнимо разве что с отношением к страховым агентам: ничего не делают, только «стригут деньги» с несчастных людей… Что же на самом деле за работа у риэлтора? Прежде всего, это торговля, со всеми вытекающими последствиями. Риэлтор должен убедить человека довериться ему, остановить выбор на нем (или на объекте, который он продает) и - в конечном итоге - заплатить деньги. Постоянное общение с людьми, далеко не всегда приятными – основная составляющая его работы. При этом надо понимать, что люди обращаются к риэлтору зачастую не от хорошей жизни. Так, продажа квартиры часто связана с каким-то несчастьем в жизни человека: развод, банкротство, большие долги. Тут нужна особая деликатность и железные нервы: иногда тебя воспринимают как врага. Да и покупатель, отдающий последние сбережения, или арендатор, лишившийся крова и вынужденный срочно искать жилье, часто настроены против агента, «покушающегося» на их кровные. В конце концов, любить профессию, не слишком уважаемую большей частью общества, – уже на это требуется мужество. Профессия риэлтора предусматривает ненормированный рабочий день. Большинство просмотров проходит по вечерам, так как днем все работают, часто риэлтору приходится задерживаться совсем допоздна. Нередки случаи, когда клиент назначает просмотр и не приезжает, а агент теряет свое личное время. Нет и строго определенного оклада. Максимальный оклад, который выплачивают своим агентам некоторые компании, - около $50 в месяц. Что-то вроде пособия на черный день. Все остальное – процент от сделки. При этом сотрудник агентства получает лишь 40-60% от суммы, заплаченной клиентом. Иногда фирма оплачивает работнику телефон, проезд и рекламные объявления. Риэлтор-одиночка получает всю комиссию целиком, но и все расходы несет полностью. Соответственно, доходы риэлтора нестабильны и поступают по принципу: «то густо, то пусто». На рынке массового жилья один агент по продаже недвижимости совершает в среднем по 3-4 сделки в месяц, зарабатывая 4-6% от стоимости жилья (за вычетом доли агентства). В дорогом сегменте большие суммы сделок и комиссионные в 10-20 раз выше, но очень жесткая конкуренция. К тому же сделки происходят нечасто: 3-4 в год - вполне нормальный результат. При этом надо учитывать, что рынок недвижимости является плохо непредсказуемым, так как зависит от множества неуловимых, часто нематериальных факторов. Так что 3-4 сделки в месяц – это норма для оживленного 2006 года. В периоды ажиотажного спроса сделок еще больше и доходы хорошего риэлтора очень высоки. Зато сейчас, когда рынок встал и квартиры не продаются по нескольку месяцев, агенты с трудом проводят 1-2 сделку в месяц. Что касается половозрастного состава представителей этой профессии, то ситуация сложилась следующая. В секторе массового жилья подавляющее большинство работников – женщины. Это связано с тем, что риэлтору по жилью приходится очень много общаться, выслушивать о чужих проблемах, подбадривать людей, чуть ли не опекать их – в этом женщины гораздо искусней. Мужчины преуспевают в более рациональных сферах: коммерческая недвижимость, загородное и элитное жилье. Здесь важны более «мужские» качества: организованность, уверенность в себе и безупречное знание технических характеристик объекта. Средний возраст риэлтора – 30-40 лет. Молодежь до 25 в этом бизнесе преуспевает хуже: не хватает житейского опыта и мудрости, элементарных знаний психологии. Сложно приходится и людям старше 45: в этом возрасте физическая и психологическая мобильность снижается, падает и способность к обучению и запоминанию – необходимые качества для риэлтора. У большинства нынешних риэлторов опыт работы не больше года, и это одна из главных причин, почему многие клиент недовольны качеством услуг. Агентов по недвижимости на рынке вроде полным полно, но хорошего специалиста днем с огнем не сыскать. Многие агентства спокойно берут сотрудников без опыта и после 2-3 недель обучения выпускают в свободное плавание. Некоторые и вовсе в первый же день сажают новоиспеченного риэлтора на телефон, предполагая, что толковый человек как-нибудь да справится, а непригодные отсеются сами собой. Есть, впрочем, агентства, которые дорожат своим имиджем, поэтому берут только опытных сотрудников, которые уже добились определенных успехов и доказали, что их выбор профессии является осознанным. Риэлтор должен отлично знать город, в котором работает, разбираться в юридических тонкостях сделок, иметь определенный уровень образования, выглядеть презентабельно и внушать доверие. Кроме того, в Ижевске есть компании, специализирующихся на работе с иностранными клиентами, и обязательным условием работы в них является знание английского языка. Специфику работы риэлтора также определяет сегмент рынка, на котором он специализируется. Самым простым для работы является рынок аренды. Соответственно, в нем подвизается больше всего неопытных и неквалифицированных агентов. Главный недостаток этого сегмента – жесточайшая конкуренция. Собственник, разместивший объявление, тут же получает десятки звонков от агентов и потенциальных квартиросъемщиков. Иногда квартира сдается в течение часа, так что тем, кто не готов в любую минуту вскочить и бежать на просмотр, на этом рынке не выжить. В сегменте купли-продажи массового жилья и продавцов, и покупателей интересует в первую очередь цена, и основная задача агента - лавировать между желаниями участников купить подешевле и продать подороже, убеждая каждую из сторон пойти на уступки. В целом, работа довольно нервная и тяжелая физически и морально. Из-за этого у риэлторов очень часто происходит «профессиональное выгорание» - то есть человек успешно работает 1-2 года, а потом вдруг результаты резко идут вниз. Обычно после этого риэлтор меняет сферу деятельности. Отчасти именно этим объясняется дефицит опытных кадров на этом рынке. Так что решайте сами, так ли уж безоблачна доля риэлтора и стоит ли бежать откликаться на радужные объявления о вакансиях в агентствах недвижимости. Удачи!
Категория: Мои статьи \| Добавил: defaultNick (16.03.2011)
Просмотров: 680 \| Рейтинг: 0.0/0 \|

Всего комментариев: 0


Имя *:
Email *:

Код *: